Meld via vingino.returnless.com welke items uit je order retour zullen komen.
Volg eenvoudig de stappen zoals online aangegeven en volg de voortgang van je zending.

Na ontvangst in ons magazijn zal je retour zo snel mogelijk verwerkt worden, houdt rekening met een verwerkingstijd van maximaal 14 dagen.  

Volg online de voortgang van je retourzending en blijf op de hoogte van wanneer deze ons magazijn bereikt.

Je krijgt je geld zo spoedig mogelijk teruggestort op je rekening. Afhankelijk van je bank of creditcardmaatschappij kan het enkele dagen duren voor je het geld daadwerkelijk op je creditcard- of bankrekening hebt staan. Uiterlijk 14 dagen nadat je Vingino hebt geïnformeerd over de annulering van je aankoop wordt je geld teruggestort op je rekening..

Nee, ruilen binnen een bestelling is niet mogelijk. Als je een artikel wilt ruilen voor een andere maat of kleur, plaats dan een nieuwe bestelling bij Vingino en stuur je huidige bestelling eenvoudig retour met DHL via onze online retour portal.

Nee, dit is nog niet mogelijk. Alle artikelen die online zijn besteld, moeten worden teruggestuurd naar Vingino zodra retourneren gewenst is.

Tijdens onze Sample Sale bieden wij exclusieve items aan tegen sterk gereduceerde prijzen. Zoals voorafgaand aan en tijdens het aankoopproces duidelijk is gecommuniceerd, is retourneren van Sample Sale aankopen niet mogelijk. Door het plaatsen van een bestelling tijdens de Sample Sale heeft u hiermee ingestemd.